请按顺序逐项排查。前两项占绝大多数情况，且检查成本为零。
1. 服务是否仍在有效期内、流量是否已用尽？
- 服务被暂停或流量用尽时，即使客户端显示配置正常，也无法连接。
- 续费不会重置当前周期的流量额度——请参阅已经付款了，为什么还是无法使用？与流量用完了怎么办？
- 流量按固定周期重置，而非每月 1 日——请参阅流量何时重置？
2. 节点类型是否与您所在地区匹配？
- IPLC/IEPL 为中国大陆专线节点。在中国大陆以外无法使用，请改用 Global、HAYABUSA 或 FAST 节点。请参阅在中国大陆以外的地区无法使用怎么办？
- 节点名称已标明类型与区域——请参阅节点名称的含义。
3. 客户端中选择的服务是否正确？
- 如果您持有多个服务，需在客户端中选择当前有效的那一个，并确保订阅链接为最新。请参阅应用与服务的对应关系与无法更新订阅。
4. 设备时间是否准确？
- 时间偏差超过几分钟会导致多种协议无法连接——请参阅为什么系统时间不正确会导致无法连接？
5. 已连接但无法上网？
- 检查设备时间，重启客户端，再重启设备——完整步骤见无法连接到服务器节点？已连接但无法上网？
6. 仍未解决？请找到对应的客户端
- sing-box：Windows/Linux · iOS · Android · macOS
- Windows 上的 v2rayN：v2rayN 已停止工作 · 配置成功但无法上网
- iOS 上的 Shadowrocket：已连接但无法上网
如果以上均无法解决，请提交工单并告知我们：您的操作系统、使用的客户端、所选节点，以及客户端日志中的报错信息。这样我们在第一次回复时就能给出确切答案。