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 I can't use from outside of mainland China.

IPLC/IEPL are dedicated nodes for mainland China, they are not for everyone. If using from...

 Unable to Install APK on Android: "There Was a Problem Parsing the Package" Error

Issue: The error message "There was a problem parsing the package" typically occurs when your...

 在 Windows下提示缺少 .NET Framework 4.6 模組,但安裝時提示已經有了

請檢查安裝目錄,安裝目錄中不可包含中文或空格,例如【Program Files】、【代理】

 如何註冊非中國地區 Apple ID

步驟1:前往 Apple ID 註冊網站 請造訪:https://appleid.apple.com   步驟2:點擊「建立您的 Apple ID」   步驟3:填寫個人資料...

 安裝程式並未成功地執行完成

安裝程式並未成功地執行完成   出現此錯誤一般為系統中存在舊版本客戶端未刪除   請前往先卸載後嘗試安裝   Windows 10/11...

 應用與服務對應關係

一個用戶端滿足所有服務:VilaNet VilaNet 是我們推薦的用戶端,並且支援我們涵蓋的所有平台:Windows、macOS、Linux、Android、iOS、tvOS 以及...

 無法下載客戶端

下載 VilaNet(推薦) 取得客戶端不需要開立工單。VilaNet 是我們推薦的客戶端,涵蓋我們支援的所有平台:Windows、macOS、Linux、Android、iOS、tvOS 以及...

 無法連接到伺服器節點?已連接但無法上網?以下是解決方法

我們已為大多數伺服器節點啟用自動容錯移轉。如果某個節點仍然無法連線,請依序嘗試以下步驟。 1. 檢查裝置時間 時間不準本身就會導致無法連線。依協定不同,大約 30 秒到 2...

 連線問題排查——從這裡開始

請依序逐項排查。前兩項佔絕大多數情況,且檢查成本為零。 1. 服務是否仍在有效期內、流量是否已用盡? 服務被暫停或流量用盡時,即使用戶端顯示設定正常,也無法連線。...